自疫情爆发以来，中铁四局集团人才发展院（党校）结合局业务实际、典型案例、热点重点等，陆续推出“管理提升再出发”“效益提升再出发”“品牌提升再出发”系列直播课程。

其中，每场直播都离不开直播师们的辛勤付出，在系列直播活动中，涌现出一批深受学员喜爱的直播师，他们不断精益求精，为我们带来许多有价值、内容丰富的课程。

作为各个系统的业务专家，他们是如何修炼成直播讲师的呢?

让我们一起了解他们的成长历程。 

        面临最大挑战是？

首先是没有直播经验，对于直播没有概念。其次是业务知识讲起来气氛比较沉闷，且对分享内容找不准切入点，理不清思路和架构，不知道如何将内容生动地呈现出来。最后就是对自己缺乏信心。

如何克服困难？

一是直播前积极与人才院的老师交流，从课程安排、课件开发、思路开拓以及直播引导方面进行了系统性的了解。二是围绕创造效益和品牌管理，结合具体项目案例分享管理举措和成果经验；围绕课题进行深挖，结合自身工作讲述作为四局物资人如何能为项目夯实成本提质增效打下物质基础。这些让我增强了信心，找准了方向。
 

面临最大挑战是？

七年的宣传岗位工作经验，但从未深度研究开发过课程，另外对教育学及组织学习技术等理论欠缺，因此如何将科学的理论知识和生动的故事案例嵌入课程成为面临的最大挑战。

如何克服困难？

一是针对性地、最大范围阅读掌握各类相关专业理论知识和课程开发理论知识。二是持续收集、汇总和加工已熟知故事案例。三是从生动、有意义和感人角度不断深挖萃取具有四局特色故事，为后期选用提供方向、点亮灵感。四是寻求帮助和指导，请人才发展院老师打磨课程框架和内容，并增加课程问题互动——盲盒有奖问答。

怎么样呈现一门优质直播课？我们总结了直播课“五星法”，即重内容、重教法、重准备、重运营、重复盘。欢迎留言交流探讨。

 

重内容     内容为王，直播内容要贴合学员学习需求，直播主题由直播师确定，但是在直播前我们会对直播课内容进行初步评审，提供一些优化建议。如：要结合全年直播主题和项目实际，课程内容需要聚焦、有针对性和实用性。

 

 

重教法      在内容过关的基础上，我们会帮助直播师区别线上线下培训的不同，掌握线上学习规律，如何开展一场以学员为中心，生动有趣线上直播？如：围绕视听语言，给予老师PPT修改指导、课程结构优化建议、直播技巧赋能、互动设计等。

 

重准备       预则立，不预则废。在正式直播开始前，安排试讲环节，帮助直播师熟悉环境、减小心理压力。试讲后的老师们往往更加从容，对于直播间的软硬件设备更为熟悉，好的状态才能有好的发挥。

 

重运营     把流量变成“留量”。每次直播开始前，制作精美海报、定时定点推送，营造良好的社群氛围。在直播过程中，直播助教对学员问题及时反馈，引导大家参与互动并进行直播获奖统计。

 

重复盘     把每次结束作为起点。与线下课程一样，直播课也需要进行复盘。系列直播在出发平台可以生成回看，方便二次传播，也方便直播师本人进行复盘回顾。直播运营的项目组也会针对直播中出现的问题进行复盘，记录直播日志，在日后的工作中不断改进。

业务专家们的直播分享，不仅传播了知识经验，也是一种自我提升、自我淬炼的过程。许多老师在直播前反复打磨，为了一小时的课程，付出数倍时间的心血。在直播过程中，他们收获了成长、也收获了快乐。

△直播师田少旭开场白逐字稿
 

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当学习文化悄然而至，课程变得有价值，直播变得有意义。